Често задавани въпроси
В тази секция сме събрали отговори на най-често задаваните въпроси от нашите клиенти. Ако не откривате информацията, която Ви интересува, винаги можете да се свържете с нас за безплатна консултация.
Как да избера подходяща храна за моето куче или котка?
Изборът на храна зависи от възрастта, породата, нивото на активност, здравословното състояние и индивидуалните нужди на Вашия любимец.
Ако не сте сигурни коя храна е най-подходяща, можете да се възползвате от нашата безплатна консултация за хранене.
Каква е разликата между беззърнеста и обикновена храна?
Беззърнестите храни не съдържат пшеница, царевица, ориз или други зърнени култури. Вместо тях се използват алтернативни източници на въглехидрати като картофи, сладки картофи, грах или бобови култури.
Подходящата храна зависи от индивидуалните нужди на животното.
Какво е монопротеинова храна?
Монопротеиновата храна съдържа само един източник на животински протеин. Тя често се предпочита при хранителни непоносимости, алергии или чувствителен стомах.
Подходяща ли е храната за кучета и котки с алергии?
Да. В нашия асортимент ще откриете специализирани храни за кучета и котки с хранителни непоносимости, чувствителен стомах и алергии.
Предлагате ли консултации за хранене?
Да. Предлагаме безплатни консултации за хранене с повече от 20 години практически опит в работата с домашни любимци.
Какви марки предлагате?
Работим с внимателно подбрани производители като:
MARP
FirstMate
Doxneo
Nature’s Protection
N&D
както и други доказани марки с високо качество.
Имате ли физически магазин?
Да. Освен онлайн магазин разполагаме и с физически обект в София, ж.к. Младост-1, блок 143 (срещу пицария Ветрило)
Там можете да разгледате продуктите на място и да получите професионална консултация.
Предлагате ли груминг услуги?
Да. Разполагаме със собствен груминг салон, в който работи сертифициран зоофризьор с над 9 години професионален опит.
Предлагаме подстригване, къпане, разресване, подрязване на нокти, почистване на уши и SPA терапия с озонова вана.
Държите ли кучетата в клетки?
Не.
В нашия груминг салон не използваме клетки за настаняване на кучетата преди или след процедурата. След приключване на груминга любимците се движат свободно в обособена зона под наш надзор до пристигането на техните стопани.
Какво представлява SPA терапията с озонова вана?
SPA терапията с озонова вана е процедура за допълнителна грижа за кожата и козината.
Тя подпомага почистването, хидратацията и добрия външен вид на козината и е подходяща за много кучета, особено при суха кожа, чувствителна козина и засилено линеене.
Извършвате ли доставки в цялата страна?
Да. Изпращаме поръчки до цяла България чрез куриерски фирми.
Подробна информация за условията на доставка можете да намерите в съответната секция на сайта.
Продавате ли домашни любимци?
Не.
Никога не сме продавали домашни любимци и не подкрепяме отглеждането и продажбата на животни във витрини, клетки или аквариуми с търговска цел.
Вярваме, че животните заслужават уважение, грижа и отговорно отношение.
Как мога да се свържа с Вас?
Можете да се свържете с нас по телефон, чрез формата за контакт в сайта, през нашата Facebook страница или като посетите магазина ни в София, ж.к. Младост-1, блок 143.
Ще се радваме да помогнем на Вас и Вашия любимец.
